O que é o Radar Social?
O Radar Social é uma iniciativa inserida no investimento RE-C03-i01 do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), no âmbito da Componente 03 – Respostas Sociais. Este projeto tem como finalidade a sinalização de pessoas, famílias e/ou grupos em situação de vulnerabilidade social e/ou em risco de pobreza e exclusão social.
2. Como funciona o projeto?
O projeto desenvolve-se em duas fases:
Fase 1: Atualização dos documentos estratégicos – Diagnóstico Social, Plano de Desenvolvimento Social e Plano de Ação onde estão incluídas as atividades definidas com base no Diagnóstico Social e as estipuladas pelo Instituto da Segurança Social, I.P., nomeadamente:
- Identificação e sinalização de pessoas, famílias e/ou grupos em contexto de vida que se encontram em situação de vulnerabilidade social;
- Realização da avaliação social preliminar e prospetiva, em outros termos, realização de uma análise detalhada da situação sociofamiliar;
- Informação e orientação, de modo a assegurar que as pessoas e famílias e/ou grupos recebem a devida orientação e encaminhamento para os serviços de atendimento e acompanhamento social adequados ou para os parceiros da Rede Social;
- Ativação da rede de recursos locais, com vista a mobilizar os recursos disponíveis na Rede Social local, sempre que houver necessidade de uma intervenção social emergencial.
Fase 2: Execução do Plano de Ação (implementação das atividades de intervenção social definidas).
3. Quem pode beneficiar do Radar Social?
O projeto Radar Social é dirigido a todas as pessoas, independentemente da faixa etária, que se encontrem em situação de vulnerabilidade social.
4. Quem pode sinalizar uma situação de vulnerabilidade?
Todas as pessoas ou entidades podem sinalizar uma situação de vulnerabilidade social, incluindo vizinhos/as, familiares, amigos/as, profissionais de saúde, forças de segurança, escolas, autarquias, associações locais, ou qualquer outro membro da comunidade que identifique a necessidade de apoio e intervenção.
5. Em que situações posso/devo fazer uma sinalização?
Deve sinalizar sempre que identificar alguém em situação de vulnerabilidade, incluindo:
- Abandono;
- Ausência de quem cuide de dependente na família;
- Alcoolismo;
- Ausência de rendimentos;
- Criança/jovem em perigo;
- Dependentes e/ou acamados/as;
- Discriminação étnica, política, religiosa, género, outra;
- Doença de natureza psíquica;
- Insuficiência de rendimentos,
- Más condições de habitabilidade;
- Mendicidade;
- Maus tratos/negligência;
- Perda de autonomia para as atividades da vida diária;
- Situação de despejo/desalojamento;
- Solidão/isolamento;
- Sobrelotação;
- Toxicodependência;
- Violência doméstica;
- Vive na rua/sem teto;
- Outros.
6. Como posso sinalizar uma situação?
As situações podem ser sinalizadas através de diferentes meios:
Presencial: Praça Dias Ferreira, nº 38, 2240-341 Ferreira do Zêzere;
Formulário Online: Disponível aqui
Contacto Telefónico: +351 249 360 150;
Email:
7. Qual o horário de funcionamento?
O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00.
8. A sinalização pode ser anónima?
Sim. As sinalizações podem ser feitas de forma anónima, garantindo o sigilo da identidade da pessoa que sinaliza, sempre que solicitado.
9. O que acontece depois de uma sinalização?
Após a sinalização, a equipa do Radar Social realiza uma avaliação social preliminar através de atendimento ou visita domiciliária. Verificada a situação de vulnerabilidade social a pessoa, família e/ou grupo é encaminhada para a resposta mais adequada.
10. A pessoa sinalizada é avisada?
A abordagem à pessoa sinalizada é feita através de contacto telefónico ou de visita domiciliária por profissionais da área da ação social.
11. Existe algum custo para quem recebe apoio?
Não. O Radar Social é um projeto gratuito.
12. Quanto tempo demora o processo após a sinalização?
O tempo de resposta pode variar dependendo da urgência da situação e da disponibilidade dos serviços necessários. Casos emergenciais têm prioridade.
13. O que fazer se eu não tiver certeza se uma situação deve ser sinalizada?
Se tiver dúvidas, pode entrar em contacto com a equipa do Radar Social para obter orientação. Mesmo que a situação não pareça grave, é importante comunicar para que uma avaliação adequada seja feita.
14. O Radar Social substitui outros serviços do âmbito social?
Não. O Radar Social atua como um complemento aos serviços já existentes, facilitando o acesso a recursos e o encaminhamento adequado para cada situação.
15. O projeto é apenas para residentes de Ferreira do Zêzere?
Sim, o Radar Social destina-se a pessoas que vivem no concelho de Ferreira do Zêzere. Caso a pessoa sinalizada resida noutra área, será encaminhada para os projetos/programas do local de residência.
Solicitamos que preencha este formulário com o máximo de informação possível, de forma a permitir uma avaliação mais precisa da situação e uma resposta célere e adequada por parte da equipa do Projeto Radar Social.
Os dados fornecidos são recolhidos exclusivamente para os fins do projeto Radar Social financiado pelo PRR (07/C03-i01/2023), com o objetivo de identificar situações de vulnerabilidade social. Todas as informações serão tratadas de forma confidencial e utilizadas apenas para análise e encaminhamento para a resposta/apoio social.
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