A Agência para a Modernização Administrativa (AMA) informa que caso receba qualquer contacto telefónico a solicitar informações pessoais para a recuperação de credenciais da Chave Móvel Digital, deve ignorar essa chamada.
Mesmo que o número aparente ser associado a uma entidade como a AMA, ou autoridade como a PJ ou PSP, a ação correta será desligar de imediato a chamada e colocar o número como SPAM (opcional).
Para mais informações, consulte o guia de boas práticas disponível no site do Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS) através do link: https://www.cncs.gov.pt/pt/boas-praticas-contra-o-phishing-o-smishing-e-o-vishing/.